Den 19 juni tog jag en bild på de trasiga bänkarna i Rinkeby centrum. Nu i augusti tog jag en ny bild, bänkarna står fortfarande kvar. Då gick jag till Medborgarkontoret för att fråga dem om torget var privat eller tillhörde kommunen. De sade att det är kommunens, men när jag visade bilderna på de trasiga bänkarna avfärdade de mig på ett väldigt otrevligt sätt. De sade att jag kommit till fel plats och att de inte hade något med det att göra. Är det så här kommunen och stadsdelen vill att deras lokala ansikte utåt ska bemöta medborgarna?
Är det så här kommunen vill att deras lokala ansikte utåt ska bemöta medborgarna?
Extra absurt är att jag i mitt jobb, på receptionen i Rinkeby Folkets Hus, dagligen får vägleda tiotals personer som söker efter olika typer av kommunal service. Oftast söker de just Medborgarkontoret, men även Familjehuset och Biblioteket. De vill veta adress och öppettider, var man ska lämna tillbaka böcker när bibblan är stängd och mycket annat. Jag försöker hålla mig informerad och tar hjälp av teckenspråk eller kollegor när språket inte räcker till. Ibland kommer kommunanställd personal och ber mig att släppa in dem i Träfflokalen, som även den tillhör kommunen. Inget av detta hör till mina arbetsuppgifter. Jag kanske ska svara dem att jag inte har något med det att göra eftersom jag jobbar på Rinkeby Folkets Hus?
Mariana Vigil
